大切な方を亡くされたご遺族にとって、故人の生前の想い出話がなによりのお薬だそうです。お悲しみにくれるご遺族のお心に、ほんのささやかな癒しのひとときをお届けできるよう、私たちは誠心誠意、真心込めてサービスをお約束いたします。

■顧客管理システム

当社では92年より顧客管理システムを導入しています。以前、ご葬儀を施行させて頂いたお客様のデータ―が管理されているため、「御相談の時以前と同じ内容で葬儀をお願いします」等のご要望にも迅速に対応いたします。もちろん、場所、御宗派、御家紋、お礼状の数量、返礼品の数量、料理の金額などあらゆる情報について管理いたしております。

■ご遺族へのメッセージカード

葬儀でご遺族にお声をお掛けすることは難しく、参列者の方々は、もやもやした心情でお帰りになられることが多く、このカードのセッティングにより、ご遺族と参列者の両者にご好評いただいております。また、ご本人の了承をいただき、司会者がメッセージを代読するときもあります。

■領収書事前発行

何かと慌ただしいご葬儀の際、ご遺族の皆様の事務的な処理を少しでも軽減いただくために、当社では、お客様との信頼関係のもと、ご供養の領収書を先行してお渡しして、葬儀終了後のご精算時に集金させていただいております。 ご供花の一覧を渡しており葬儀後に頂いたご供物の確認が解りやすく好評いただいております。

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■パーサーサービス

お寺様やご自宅でも市販薬から数珠、ネクタイ、さらにはストッキングや除光液まで、30種類もの品目をご用意しています。

■お子さまへの心配り

幼いお子さま連れのご親戚もあり、むずがったり暴れられたりされるお子さまも多く、静粛な空気を乱してしまう光景に出会うことが少なくありません。そんなとき絵本や子供向けグッズが意外なほどの効果を発揮するものです。しかし、これとて1アイテムで7、8分が限界。数種類の子供向けグッズが必要ですし、今後は「ベビーシッター」の存在も不可欠です。

左記の写真はお寺のご本堂でのご葬儀のお写真です。 暖房はもちろん完備されておりますが、どうしても足元が寒くなりがちです。当社では葬儀に際し膝掛けをご用意させて頂いております。膝掛けの色はご献茶をイメージしてうぐいす色を選びました底冷えのする寒いお通夜にはご好評を頂いております。

■仏壇配置シミュレーションサービス

仏壇をご購入いただく際、大型プリンターにて印刷された等身大仏壇写真をご用意して、実際にご自宅のお部屋に設置した際の雰囲気やサイズの確認をいただいております。